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Le poste de directeur des services administratifs (DGS en France) a profondément changé dans le secteur du supérieur ces dernières années en Europe, souligne l’association Humane, dans un rapport publié le 31 janvier 2022. Ils sont ainsi amenés à se muer en "super managers", qui collaborent étroitement avec le président ou recteur, pour répondre aux exigences d’excellence des universités et "réaliser des programmes stratégiques complexes". Le rapport revient aussi sur les nouvelles compétences qu’ils devront acquérir : gestion des données, science ouverte, collecte de fonds…