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"Avec la crise sanitaire, la question de l’expression des salariés est revenue sur le devant de la scène", constate E & P dans sa note de conjoncture sociale, parue le 15 décembre 2021. "La parole des salariés concernant leurs conditions de travail semble être devenue plus légitime, de même que les débats sur le sens et l’autonomie au travail." Parallèlement, "la soudaine visibilité des salariés de première et seconde lignes", le développement massif du télétravail ou l’accent mis sur le rôle du management de proximité accréditent l’idée d’un "tournant délibératif" dans les relations sociales.