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"Les formations sur le tas dans un centre de supervision urbain ne sont pas suffisantes pour un opérateur", estime Élisabeth Sellos-Cartel, chargée de la vidéosurveillance à la DPSIS, lors d’un webinaire organisé par l’AN2V, jeudi 9 décembre 2021. À l’issue de plusieurs présentations de CSU, elle souligne l’importance de dispenser une formation juridique aux agents chargés de visionner les images, qui sont souvent agents territoriaux mais pas toujours policiers municipaux. La question de la création d’un statut spécifique se pose "régulièrement" mais "ne fait pas l’unanimité", ajoute-t-elle.