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Home| Social / RH| Fonction publique| Dépêche n°657395

85 % des démarches administratives sont désormais accessibles en ligne

Quelque 85 % des démarches administratives les plus utilisées par les usagers sont désormais accessibles en ligne contre 63 % fin 2017, a rappelé ce 25 août en Conseil des ministres la ministre de la Transformation et de la Fonction publiques lors d’une communication sur l’amélioration et la numérisation des services publics. Par ailleurs, la mesure de la satisfaction des usagers a été généralisée à 81 % des démarches, contre seulement 3 % il y a deux ans. Amélie de Montchalin a rappelé l’objectif du gouvernement d’atteindre les 100 % de démarches dématérialisées d’ici à 2022.

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Dépêche n° 657395
3 min de lecture
Par Clarisse Jay   Publiée le 25/08/2021 à 17h50
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