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Un arrêté du 18 juin 2021 publié seulement ce mercredi 25 août instaure un traitement de données à caractère personnel dans le cadre de la plateforme "Services publics+" lancée en début d’année (lire sur AEF info). L’objectif est de permettre aux usagers de déposer un témoignage sur la plateforme et aux services publics mentionnés d’y répondre. La Dinum est autorisée à contacter les usagers volontaires pour améliorer les formulaires administratifs jargonnants ou mal rédigés. L’adresse IP des usagers sera "recueillie par un cookie, sous réserve du consentement préalable et explicite de la personne concernée". Les données à caractère personnel seront conservées trois ans pour les usagers qui participent à la révision des courriers administratifs et un an pour ceux qui ont déposé un témoignage.