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Home| Social / RH| Politiques de l’emploi| Dépêche n°657113

La satisfaction des demandeurs d’emploi quant aux services rendus par Pôle emploi progresse en temps de crise sanitaire

Pour la deuxième année consécutive, la satisfaction des demandeurs d’emploi vis-à-vis des services rendus par Pôle emploi a augmenté. Elle est passée de 79 % en 2019 à 83 % en 2020, selon le baromètre de satisfaction national de Pôle emploi publié le 23 juillet 2021. Dans un contexte marqué par la crise sanitaire, les demandeurs d’emploi se disent notamment satisfaits, pour 85 % d’entre eux, du nouveau service de prise de rendez-vous en ligne avec leur conseiller référent.

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Dépêche n° 657113
3 min de lecture
Par Astrid Gruyelle   Publiée le 17/08/2021 à 17h01
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