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La CGT Pôle emploi adresse une lettre ouverte au directeur général de l’opérateur Jean Bassères à propos de la gestion des risques sanitaires. Dans ce courrier daté du 12 juillet 2021, l’organisation syndicale souligne que la pandémie "n’est malheureusement pas terminée" et que le télétravail doit "rester la priorité".