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Une recherche-action menée à la demande de la Fapil, de Soliha et de l'Unafo, et publiée le 11 juin, illustre les points à améliorer dans le travail mené entre les SIAO et les organismes de logement insertion. L’Agence nouvelle des solidarités actives a analysé sur trois territoires les enjeux d’observation sociale, de connaissance de l’offre de logement à attribuer, d’orientation des ménages et d’accompagnement social. Il en ressort des pratiques hétérogènes d’un territoire à l’autre, pas toujours satisfaisantes pour les professionnels et parfois laborieuses pour les ménages.