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Depuis mardi 25 mai 2021, la RATP expérimente sur les quais de la ligne 14 du métro, à la station Gare de Lyon à Paris, un "dispositif d’aide à la gestion des flux". S’appuyant sur les caméras de vidéosurveillance déjà installées et sur l’intelligence artificielle, il mesure la densité de personnes présentes sur les quais, et informe les voyageurs avant qu’ils y accèdent, en leur proposant des trajets alternatifs. La RATP assure que les personnes ne souhaitant pas participer à l’expérimentation pourront le faire, via "une zone de droit d’opposition" sur le quai.