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L’université de Franche-Comté met en service, le 8 mars 2021, une ligne d’écoute et d’information à destination des étudiants. Cette ligne, qui fonctionne du lundi au samedi de 10 h à 15 h et de 18 h à 20 h, fonctionne grâce à des étudiants de M2 psychologie à l’UFC qui se relaieront pendant deux mois (voire au-delà). Leur mission : conseiller et orienter les étudiants "vers les aides financières adéquates ou les services les plus adaptées pour répondre à leurs besoins", indique l’université dans un communiqué.
"Une vaste fumisterie", "une non-réponse", "une mesure inintéressante"… Les organisations étudiantes ne mâchent pas leurs mots au sujet du numéro d'appel – non gratuit – mis en place pour informer les étudiants des aides d’urgence du MESRI (lire sur AEF info).