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Home| Social / RH| Politiques de l’emploi| Dépêche n°645074

Indemnisation, satisfaction, délais de recrutement… Les résultats 2020 des indicateurs de Pôle emploi

Chaque année, Pôle emploi a des cibles à atteindre. Pour 2020, l’opérateur estime disposer de données robustes pour sept indicateurs. "Nous avons atteint ou dépassé les objectifs sur six d’entre eux", indique à AEF info Michaël Ohier, DGA réseau de Pôle emploi. Comme le taux de notification des droits dans les délais ou la satisfaction des chômeurs vis-à-vis de l’accompagnement. Pour les indicateurs de retour à l’emploi, l’utilisation des modèles habituels "n’est pas pertinente" pour 2020, indique-t-il. Un travail est en cours pour élaborer un modèle permettant de mesurer la performance 2021.

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