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"Avec la crise, nous nous sommes rendu compte que nous pouvions aller plus loin en matière de mobilité des agents", affirme Johan Theuret, DRH de la ville et de la métropole de Rennes, lors du colloque de l’association des DRH territoriaux, le 2 octobre 2020. Pendant le confinement, de nombreux agents ont en effet été réaffectés sur des missions prioritaires, avec succès. Autre enseignement, la nécessité de renforcer les compétences numériques chez les agents afin de maintenir le lien même à distance.