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Le difficile accès aux services publics, combat numéro 1 du Défenseur des droits en 2019

Précarité administrative, inégalités territoriales, droits sociaux contestés… Le "difficile accès aux services publics" figure en tête des "10 combats de l’année 2019," souligne le Défenseur des droits ce 8 juin 2020, à l’occasion de la publication de son rapport d’activité 2019. Selon lui, "les 61 596 réclamations liées aux relations avec les services publics reçues par l’institution cette année (+78,4 % par rapport à 2014) confirment l’ampleur des effets délétères de l’évanescence des services publics sur les droits des usagers". Est également publiée son activité durant la crise sanitaire.

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