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Le "premier" CFA dédié à la filière de la relation client ouvrira ses portes en 2020 à Marseille, indique à AEF info C3 Paca, l’association des centres de contacts de la région. Le projet est soutenu par le SP2C représentant le secteur au sein de la branche et par l’Opco des entreprises de proximité, précise Alain Guettaf, délégué général de C3 Paca, mardi 4 février. Ce nouveau CFA sera hébergé par le CFA interprofessionnel Corot, dans les quartiers Nord. Il accueillera 150 apprentis ou alternants par an. "La loi 'Avenir professionnel' a facilité notre projet", souligne Alain Guettaf.