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L’Observatoire national de la sécurité et de l’accessibilité des établissements d’enseignement (ONS) va être supprimé d’ici juin 2020, annonce le gouvernement à l’issue du 4e comité interministériel de la transformation publique, qui s’est tenu le 15 novembre 2019. À celui-ci, devrait succéder une équipe "bâti scolaire", réintégrée au ministère. La disparition du Conseil national éducation-économie (CNEE), effective depuis juin 2018, est confirmée. Deux services vont déménager : celui du Soutien utilisateur des applications informatiques EPLE et celui de la médiatrice de l’Éducation nationale.
Dans le cadre du programme gouvernemental "Action publique 2022", le Fonds pour la transformation de l’action publique (FTAP) a été lancé en février 2018. Il vise à "accompagner les administrations publiques dans leurs projets de transformation" et à "améliorer la qualité de service". Un appel à projet a été lancé en février 2019, pour lequel 16 dossiers ont été retenus, dont celui du MENJ, de la Dgesco et de la DNE intitulé "portail parents". Ce projet s’inscrit dans la démarche "Dites-le nous une fois" devant simplifier les relations usagers-administration. Cette plateforme offrira aux parents d’élèves un "parcours d’accès à l’ensemble des démarches administratives liées à la scolarité de leur enfant : inscription administrative et aux examens, orientation, demande d’aides…". Le FTAP accorde 6,5 millions d’euros pour ce projet.