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La faute inexcusable de l’employeur retenue après le suicide chez lui d’un salarié mis à disposition d’un help desk

La cour d’appel de Caen retient le 22 août 2019 la faute inexcusable de l’employeur après le suicide à son domicile d’un salarié mis à disposition du "help desk" téléphonique d’une filiale d’Areva. Les juges soulignent notamment qu’une expertise et une cour d’appel avaient constaté la dégradation des conditions de travail des salariés et des sous-traitants travaillant dans ce service. Malgré ces alertes, la société employeur s’était désengagée de l’organisation du centre d’appels, et ni ses salariés ni les encadrants n’avaient reçu de formation à la détection des risques psychosociaux.

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