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Selon la plateforme FUN Mooc, "si l’innovation joue un rôle primordial pour les services publics de demain, il faut lui offrir les moyens de se développer, non pas dans une logique descendante mais en permettant aux agents de terrains de s’en emparer". À cette fin, elle diffuse deux cours destinés aux agents publics pour "créer des services publics innovants" ou "concevoir des laboratoires d’innovation publique", indique un communiqué du 31 octobre 2018. Objectif : "Offrir aux agents des services publics l’opportunité de créer des services publics innovants".
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Du 15 octobre au 30 novembre 2018, la Dinsic proposera un Mooc pour "Créer des services publics numériques innovants", via l’incubateur de services numériques beta.gouv.fr mis en place avec le CNFPT. Ce service, lancé dans le cadre du programme DCANT, "s’adresse aux agents publics […] qui souhaitent innover mais ne savent pas comment se lancer" et propose de "découvrir en 1h30 la méthode start-up d’État", précise la DITP dans un communiqué, le 2 octobre 2018. Le modèle repose sur une "équipe dédiée qui développe une solution à un problème de politique publique en travaillant en lien direct avec les usagers". Le Mooc ne requiert aucune compétence préalable en informatique et, "à l’issue de la formation, les participants seront en mesure de proposer la création d’un service innovant" ainsi que d'"élaborer une feuille de route pour obtenir de premiers résultants en moins de six mois".
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