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Home| Social / RH| Ressources humaines| Dépêche n°590380

L’open space favorise les échanges électroniques au détriment des conversations en face-à-face (Harvard Business School)

En open space, les salariés échangent entre 67 % et 71 % moins en face-à-face. C’est ce que montre une étude menée par Ethan Bernstein et Stephen Truman de la Harvard Business School sur les effets des organisations des espaces de travail sur la collaboration humaine. Dans cette étude publiée le lundi 2 juillet 2018, les deux chercheurs américains montrent que l’interaction directe se réduit drastiquement au profit des mails et des messages instantanés par rapport à un espace de travail plus fermé.

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