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Le groupe mutualiste VYV a annoncé le 14 novembre 2017 le lancement d’un nouveau service de téléconsultations médicales pour les assurés d’Harmonie, réalisé par la plateforme MesDocteurs, au sein de laquelle le groupe mutualiste prend aussi une participation majoritaire. À la veille d’un conseil de l 'Uncam devant se prononcer sur les orientations d’une possible négociation conventionnelle visant à tarifer la télémédecine, le groupe mutualiste insiste sur les vertus de ce nouveau type de services. Dans un échange avec l’AEF, le directeur général délégué de VYV, Jean-Louis Davet, estime que ce nouveau type de service e-santé répond à une réelle demande des assurés, et qu’il serait donc légitime de poser la question de sa solvabilisation dans le cadre d’une future négociation conventionnelle.