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La ville de Lille fait appel à des psychologues et sociologues pour "prévenir les pénibilités" au travail (A.-M. Waser)

La ville de Lille (4 400 agents) mène une recherche-action avec le Cnam sur la prévention des pénibilités et le maintien en activité dans plusieurs services. "L’objectif est de comprendre ce qui génère accidents, maladies, absentéisme" afin de "changer l’organisation du travail, les représentations sur la productivité, en associant les agents", explique à AEF la sociologue Anne-Marie Waser, fin octobre 2017. Elle intervient avec une équipe dirigée par Dominique Lhuilier. "Les agents qui entrent dans la fonction publique territoriale ont généralement l’intention d’y faire toute leur carrière. La question du bien vieillir est donc un enjeu important", souligne-t-elle. Cette recherche-action, engagée au printemps 2016 pour deux ans, a démarré par l’observation du travail réel. Des expérimentations demandées par des "groupes métiers" sont en cours ainsi que des actions sur le reclassement.

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