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Le comité des DRH public-privé débat de la question de la qualité de vie au travail des agents

Après 4 rencontres dédiées à la diversité, à la mobilité entre public et privé, à l’impact du numérique, et à la reconnaissance de la valeur professionnelle, le comité des DRH public-privé s’est réuni ce 21 février 2017 autour de la question "de la qualité de vie au travail des agents, à l’aune des nouvelles attentes et des nouveaux comportements des usagers", alors que "la qualité du service rendu constitue un défi pour la fonction publique". La ministre de la Fonction publique, Annick Girardin, a orienté les débats sur 3 problématiques : la révolution numérique et l’impact sur la charge de travail des agents des demandes d’immédiateté des usagers ; la montée des incivilités à l’encontre des agents liées à un déni de légitimité et d’autorité ; le désir de travail collaboratif avec la volonté de favoriser une réflexion sur la co-construction des politiques publiques et des services.

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