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Après l’emploi, la sécurité intérieure intègre le podium des priorités des Français en matière d’action publique (étude)

Les Français donnent désormais la priorité aux domaines régaliens en matière d’action publique, selon la nouvelle édition du baromètre sur les services publics de l’Institut Paul Delouvrier, publié lundi 19 décembre 2016. La police et la gendarmerie arrivent deuxièmes dans l’ordre de priorité à accorder aux services publics, derrière l’emploi et devant l’éducation et la santé publique. Une avancée spectaculaire de 16 points par rapport à 2015. De leur côté, la fiscalité et la collecte des impôts perdent 9 points en 2016, et arrivent huitièmes du classement, 16 % seulement des Français les jugeant prioritaires. L’emploi, priorité absolue des Français, cumule toujours, pour sa part, un déficit d’image et de satisfaction des usagers. Globalement, ceux-ci attendent des services publics plus efficaces et, en particulier cette année, plus égalitaires dans le traitement des citoyens.

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