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Affichage de la disponibilité des pièces détachées : "un an après, l'ambition est loin d'être atteinte" (ONG)

Selon une enquête de terrain menée par 60 millions de consommateurs en partenariat avec Les Amis de la Terre, "un an après l’obligation introduite par la loi Hamon d’informer sur la durée de disponibilité des pièces détachées pour tous les biens mis sur le marché après le 1er mars 2015, l’ambition est loin d’être atteinte", déplorent-elles jeudi 25 février 2016. Ces dernières ont visité "500 points de vente en décembre 2015 et en janvier 2016, en se concentrant sur les rayons lave-linge, aspirateurs, téléviseurs et cafetières". Résultat : "L’information reste introuvable dans la majorité des magasins (60 %). Et lorsque des durées de disponibilité des pièces sont affichées, c’est souvent pour un nombre très restreint de produits." Face aux lacunes de l’affichage en magasin, des contrôles de l’application de la loi par les autorités sont nécessaires, plaident les ONG.

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