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Home| Social / RH| Ressources humaines| Dépêche n°530314

Repérer les savoir-faire issus de l’expérience pour mieux les transmettre. L’exemple de l’entreprise Désertot

Comment, lorsqu’un salarié part à la retraite, éviter une baisse de rentabilité voire la perte des compétences qu’il avait acquises ? En Bourgogne, l’Aract travaille avec huit entreprises pour repérer ces savoir-faire issus de l’expérience, dans le but de formaliser une méthode transférable. L’enjeu est important : lorsque Désertot a perdu deux de ses canalisateurs les plus expérimentés, la baisse de rentabilité a atteint jusqu’à 20 % sur les chantiers, parce que ces ouvriers avaient développé des compétences que l’entreprise a découvertes grâce au travail de l’Aract (une langue des signes, par exemple). "De la même façon que nous avons formé nos chefs de chantier pour qu’ils deviennent tuteurs, il faut maintenant créer un statut de 'tuteur opérationnel’" avec la branche, en conclut Stéphane Flenet, le directeur de la PME. 

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