La Garantie jeunes renouvelle le métier des missions locales mais peut fragiliser les équipes (bilan en Lot-et-Garonne)

"C’est un nouveau métier." Venu, lundi à Marmande, pour évaluer les effets de la garantie jeunes, testée depuis dix mois en Lot-et-Garonne (1), Michel Delpuech, le préfet de région, a fait répéter deux fois la directrice de la mission locale de Villeneuve-sur-Lot. "L’accompagnement des jeunes en vue de leur insertion ne fait-il pas partie de la mission de vos structures et des PAIO depuis leur création en 1982 ?", a questionné le représentant de l’État, un brin provocateur. Réponse de Catherine Caoudal : "notre métier c’est l’accompagnement individuel. Ce qui change avec la garantie jeunes, c’est la dimension collective mais aussi la possibilité de pouvoir donner des sanctions, des avertissements."

LE "POUVOir" de Sanctionner

Des rappels à l’ordre qui sont assumés collectivement : "ce sont les conseillers qui m’interpellent en cas de dysfonctionnements, nous parlons ensemble de la sanction la plus appropriée mais c’est moi, en tant que directrice, qui convoque le jeune et lui en fait part. Et la plupart du temps, ces décisions ont porté leur fruit et ont permis au jeune de se ressaisir, tout comme les suspensions d’allocation."

Mais dans ce dernier cas de figure, précise la responsable de la structure villeneuvoise, c’est la commission départementale chargée de valider les candidatures pour entrer dans ce dispositif, qui décide de suspendre le versement des 439 euros mensuels ou d’exclure le jeune.

"Dès le début des expérimentations, les missions locales ont demandé à être déchargées de tout rapport à l’argent pour ne pas fausser la relation d’accompagnement", rappelle Catherine Caoudal. Depuis dix mois, à l’échelle des 207 jeunes concernés dans le département, 31 avertissements oraux ont été prononcés, 23 avertissements écrits, 13 suspensions d’allocation et 4 exclusions.

UN CONSEILLER OU UNE MAMAN ?

Autre "révolution" dans le métier : les bénéficiaires de la garantie jeunes (57 à Villeneuve-sur-Lot, 66 à Agen, 84 à Marmande) sont présents chaque jour à la mission locale. "Et le lien qui se crée avec le binôme de conseillers dédié au dispositif, un binôme totalement investi dans sa mission, est, en conséquence, plus fort. Le jeune lui confie ses coups de blues, ses problèmes personnels", raconte Catherine Caoudal. Une proximité qui constitue un "plus" pour le jeune mais qui peut s’avérer lourde à porter pour son conseiller (une femme le plus souvent), quand il s’entend dire par exemple : "comme j’aimerais avoir une maman comme vous !", détaille la directrice de la mission locale pour AEF.

"Il nous faut être attentifs aux personnels des missions locales car ils ont affaire à des jeunes très cassés. Il faut le prendre en compte dans l’organisation du dispositif et dans son financement", a lancé Corinne Griffond, vice-présidente de l’ARML d’Aquitaine et secrétaire de la mission locale d’Agen. "Nous avons été contraints pour une jeune fille de faire un signalement au procureur car il y avait mise en danger et la situation dépassait nos conseillers. Il faut que ceux-ci puissent se concentrer sur la question de l’employabilité", ajoute Olivier Paillaud, le directeur de la structure agenaise.

DES JOURNÉES DE DÉCOMPRESSION

Les conseillers dédiés à la garantie jeunes (GJ) n’ont pas reçu de formation préalable pour faire face aux problèmes multiples de ces jeunes en très grande précarité ; la seule session proposée par la DGEFP a porté sur des aspects organisationnels : comment construire un planning de six semaines ? quels sont les modules obligatoires dans ce planning ?, apprend AEF.

Pour qu’ils puissent décompresser et que "la parole se libère", des réunions d’équipe sont organisées régulièrement, ce qui permet également d’éviter la constitution de deux clans au sein des structures : les conseillers GJ d’un côté, et de l’autre, les conseillers "ordinaires", qui accompagnent individuellement 200 personnes en moyenne.

LA MOBILITÉ, UN PROBLÈME RÉCURRENT

Des débriefings similaires se tiennent aussi au niveau du département : "une fois tous les trois mois, on arrête tout une journée et les équipes des trois missions locales se retrouvent dans un lieu extérieur pour échanger", précise Catherine Caoudal à l’AEF. Les trois missions locales se sont également dotées ensemble, avec l’appui des institutions (conseil général ou ARS) de points-relais santé ou d’un service de médiation logement - un service souvent mobilisé pour tenter de trouver des solutions aux problèmes de mobilité rencontrés par les bénéficiaires de la garantie jeunes et signalés, lundi, à plusieurs reprises au préfet de région. 46 % des jeunes entrés dans le dispositif en Lot-et-Garonne ne disposent en effet d’aucun moyen de locomotion et 52 % sont hébergés chez leurs parents (contre un quart en logement autonome).