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La problématique du temps de travail ne vient qu'en 6ème position parmi les rôles essentiels que la FRH (Fonction Ressources Humaines) joue au sein de l'entreprise. C'est un des constats de l'étude de la CEGOS sur "Les enjeux de la fonction Ressources Humaines" (L'AEF du 23/05/2000). La question du temps de travail ne venait qu'en 17ème position sur les 31 rôles évoqués en 1994. Les DRH considèrent qu'ils doivent travailler en priorité sur le développement des compétences, la mobilisation du personnel,...