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La direction de la formation du groupe ISS France initie un projet de gestion individuelle des compétences pour sa quinzaine de formateurs internes. Le groupe, d'origine danoise, est spécialisé dans le secteur de la propreté et de l'environnement. Il a réalisé en France environ 1 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2003 et compte 35 850 salariés. "Les formateurs âgés entre 28 et 50 ans ont des parcours et des attentes différentes" précise Philippe Houssin, responsable du département formation....