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Home| Enseignement / Recherche| Enseignement supérieur| Dépêche n°413612

Grenoble École de management: création de l'Institut du capital client, un centre de ressources et d'expertise destiné aux entreprises, aux chercheurs et aux étudiants

Grenoble École de management crée l'Institut du capital client qui se veut "un lieu de ressources, d'expertise et d'échange sur la satisfaction et la fidélisation des clients" destiné à la fois aux étudiants, aux chercheurs et aux entreprises. Il aura trois activités principales: les échanges, la recherche et la formation. L'école projette de créer plusieurs autres instituts autour de ses autres domaines d'expertise d'ici cinq ans. Daniel Ray, responsable de l'Institut, insiste sur le "positionnement...

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Dépêche n° 413612
2 min de lecture
Par Sylvie Lecherbonnier   Publiée le 16/11/2004 à 18h00
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