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Les salariés sont une courte majorité à faire confiance aux syndicats mais ils préfèrent tout de même discuter directement avec la hiérarchie de leur entreprise, selon un sondage TNS Sofres sur l'image que les syndicats donnent d'eux-mêmes. Les résultats en ont été présentés le 23 juin 2008 à l'occasion d'un colloque sur l'avenir des syndicats organisé par l'association Dialogues au Conseil économique et social, avec la participation effective de François Fillon et de nombreux experts et dirigeants, parmi lesquels François Chérèque et Bernard Thibault.