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"Le 'plan 2' [de développement des services à la personne] doit être opérationnel pour le premier trimestre" 2009, annonce Laurent Wauquiez, secrétaire d'État en charge de l'Emploi, jeudi 20 novembre 2008, à l'occasion du deuxième salon des services à la personne. Le soutien au secteur figure même parmi "les cinq priorités pour l'emploi pour l'année à venir", ajoute le secrétaire d'État, sans toutefois préciser quelles sont les quatre autres priorités.
"L'ensemble des acteurs des services à la personne est convaincu de l'urgence de mettre en place un système de formation et de certification adéquat permettant à la fois de résoudre les problèmes de recrutement et de favoriser l'attractivité du secteur." Un projet d'avis du Cese (Conseil économique, social et environnemental) souscrit à ce souci de professionnalisation et émet des recommandations pour améliorer tant la formation initiale que la formation continue. Ce texte, dont le rapporteur est Yves Verollet (CFDT), doit être examiné en assemblée plénière mardi 18 novembre 2008. Le Conseil économique et social avait déjà émis des préconisations en ce sens dans un précédent avis (L'AEF n°387642), dont celui-ci constitue la "suite".
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"L'amélioration des conditions d'emploi des salariés des services à la personne constitue une priorité": c'est ce qu'affirme un projet d'avis du Cese (Conseil économique, social et environnemental) qui doit être examiné en assemblée plénière mardi 18 novembre 2008. Le texte, dont le rapporteur est Yves Verollet (CFDT), considère en effet que le secteur reste "un gisement d'emplois pour l'avenir" mais que les difficultés de recrutement risquent de s'accroître compte tenu du "faible niveau des rémunérations, des qualifications, (...) d'horaires le plus souvent flexibles et fractionnés, [du] temps partiel subi et [de] l'isolement des salariés".
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"L'exemple français [de soutien au secteur des services à la personne] est assez positif", estime Thomas Fatôme, directeur de cabinet de Laurent Wauquiez, secrétaire d'État chargé de l'Emploi, à l'occasion des premières rencontres européennes des services à la personne, organisées mercredi 12 novembre 2008. "Les résultats sont au rendez-vous" avec "plus de 230 000 créations d'emplois" en 2006 et 2007, mais le gouvernement entend aller plus loin en lançant un "deuxième plan" de développement des services à la personne, initialement annoncé pour le mois d'octobre (L'AEF n°311137).
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Les trois principaux acteurs des services à la personne, la Fepem (Fédération des particuliers-employeurs), l'UNA (Union nationale de l'aide, des soins et des services aux domiciles) et la Fesp (Fédération des entreprises de services à la personne), se déclarent "satisfaits", au lendemain de la déclaration du chef de l'État sur l'emploi à Rethel (Ardennes, L'AEF n°314880), mardi 28 octobre 2008, de l'annonce d'une "avance sur le crédit d'impôt pour les ménages les moins favorisés".
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"Nous arrivons à la conclusion du plan Borloo pour les services à la personne et une deuxième étape pour consolider l'emploi doit intervenir fin 2008 ou début 2009", déclare le secrétaire d'État chargé de l'Emploi, Laurent Wauquiez, mercredi 15 octobre 2008. Il s'exprimait à l'occasion de la présentation de "Servissimes", offre de services à la personne créée par Mondial Assistance et BNP Paribas. "Des initiatives pour booster le secteur seront annoncées dans les prochains jours", poursuit le secrétaire d'État qui annonçait, au début du mois, un nouveau plan "dès octobre" (L'AEF n°311137).
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"Les services à la personne sont un secteur que je veux conforter avec un second plan pour les développer", déclare Laurent Wauquiez, secrétaire d'État chargé de l'Emploi, mercredi 1er octobre 2008, sur Canal Plus. "À la place d'allégements de charges [pour les employeurs], peu utilisés et pas lisibles, je préfère un plan qui soit très clair. C'était prévu pour la fin de l'année, je souhaite l'anticiper pour que, dès octobre, on puisse avoir une avancée sur ce secteur", affirme-t-il.
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