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"Nous sommes passés d'une société où rien n'était formalisé, avec une tradition d'histoire orale, à une entreprise plus structurée avec des procédures standardisées", raconte Lionel Prud'homme, vice-président Human Resources pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique du groupe Carlson Wagonlit Travel. Il intervenait dans le cadre du cycle de conférences sur "les grandes mutations RH" organisé par l'éditeur Cegid, le 18 novembre 2008 à Paris. Cette mutation profonde pour le groupe spécialisé dans le voyage d'affaires "a été rendue nécessaire par le bouleversement du business de l'entreprise opéré en juillet 2004 lors de l'arrivée d'un nouveau président, le Français Hubert Joly, ancien de McKinsey, d'EDS et ancien CEO (chief executive officer) de Vivendi Games ".
"La génération 'Y' est une génération paradoxale qui à la fois nourrit un fort désir d'autonomie et refuse d'entrer à l'âge adulte, qui fait preuve d'un individualisme fort et qui se retrouve dans des communautés parfois improbables", estime Yves Desjacques, DRH du groupe Casino. "Les 14-30 ans, rappelle-t-il, sont actuellement 13 millions et représentent 21% de la population française". Il intervenait à l'occasion d'une conférence organisée sur les implications en termes de management et d'organisation du travail de l'arrivée dans les entreprises de cette génération, à l'occasion du 16e congrès HR, le 30 septembre 2008.
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