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Home| Social / RH| Formation professionnelle| Dépêche n°307367

Opcalia Île-de-France obtient la certification ISO 9001 version 2008

Le collecteur interprofessionnel des fonds de la formation Opcalia Île-de-France vient d'être certifié Iso 9001 version 2008 par Afnor Certification après s'être engagé dans cette démarche qualité il y a trois ans. Opcalia IDF affirme privilégier « un management de la qualité intégré à son fonctionnement quotidien grâce au 'GPS' (Guide performance et satisfaction) qui est structuré en quatorze chapitres reflétant les activités de la structure : « traiter une prise en charge », « animer son territoire », « faire adhérer et fidéliser », « réaliser un montage financier », « gérer les ressources »…

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Dépêche n° 307367
1 min de lecture
Par Marine Miller   Publiée le 10/03/2009 à 16h44
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