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Pour la deuxième année consécutive, l'Assurance Retraite remporte le trophée TNS Sofres / Bearing Point de la relation client au titre des services publics. Placé cette année sous le thème de la « relation client en direct », ce prix récompense la stratégie d'accueil et d'aide de l'Assurance Retraite menée depuis plusieurs années. La relation client avec les assurés est une priorité de l'Assurance Retraite. Elle passe par la mise à disposition des assurés des informations nécessaires à la bonneconnaissance de leurs droits et à la simplification de leurs démarches. La Cnav (caisse nationale d'assurance vieillesse) et le réseau des Cram (caisses régionales d'assurance maladie) travaillent ensemble à la réalisation de ces objectifs.
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La Grande école du numérique a annoncé mercredi 11 mai 2022 la mise en ligne le 9 mai d’une nouvelle version de son site internet conçu sous la forme d’un portail, qui en plus de son offre de formation à destination des publics éloignés de l’emploi, recense près de 15 000 parcours via son moteur de recherche Gen scan (lire sur AEF info). "Ce moteur de recherche a vocation à être régulièrement enrichi et offrira en fin d’année des options de "matching" plus élaborées pour proposer notamment à chacun le métier du numérique le plus proche de ses compétences", souligne la GEN. Le portail donne également accès à 70 fiches métiers, un "Top 15" des professions du numérique en tension dans chaque région réalisé par les observatoires des formations et compétences du numérique.
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Dans son intervention devant le conseil d’administration de la caisse centrale de la MSA, le 19 mai 2022, le collège des commissaires aux comptes composé des cabinets Deloitte et Mazars a annoncé avoir certifié les comptes consolidés du régime agricole pour 2021, annonce la caisse dans un communiqué le 19 mai 2022. Une réserve est maintenue, non imputable au régime agricole. Elle est liée à l’intégration dans la comptabilité de la CCMSA des flux notifiés par les organismes tiers dont les comptes font eux-mêmes l’objet de réserve ou de refus de certification. Concernant le régime général, le rapport de la Cour des comptes sur la certification des comptes de la sécurité sociale sera présenté le mardi 24 mai 2022.
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