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Home| Social / RH| Ressources humaines| Dépêche n°265948

Les salariés favorables au changement, mais déçus de la conduite du changement (enquête Ifop/BcomBest)

« Contrairement aux idées reçues, le changement est apprécié positivement par une majorité des salariés (58 %). » Cependant, les salariés sont plus réservés sur la mise en oeuvre effective du changement. Ainsi, la moitié d'entre eux « estiment que l'action déployée a été une erreur et n'a pas eu d'effets bénéfiques », et sept sur dix « mettent en exergue un manque d'écoute de leur employeur ». C'est ce que révèle une enquête menée par la société d'accompagnement au changement BcomBest, en partenariat avec l'Ifop, dont les résultats sont rendus publics lundi 21 juin 2010. Le sondage a été mené par internet auprès de 1 004 salariés d'entreprises de plus de 1 500 personnes.

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« Risques psychosociaux : un problème de management du changement ». Une analyse d'Hubert Landier

L' « invitation » faite aux entreprises de plus de 1 000 salariés par Xavier Darcos de négocier avant le 1er février 2010 sur le problème des risques psychosociaux suscite, venant des DRH, « un vent d'impatience devant ce qu'ils considèrent in petto comme une 'coquecigrue' », indique Hubert Landier. Dans une analyse pour AEF, cet expert en management et conjoncture sociale souligne que, selon eux, « il n'est pas possible, en deux mois, de traiter une question aussi lourde. Tout ce à quoi on risque d'aboutir, ce sont des dispositions cosmétiques qui ne régleront en rien le problème ». « Si le problème se pose dans les entreprises - et tout autant sinon plus dans les administrations de l'État -, c'est que les organisations sont actuellement soumises à des changements de grande ampleur. Ceux-ci ont pour effet de bousculer les habitudes. Or, ni les salariés, en particulier les anciens, ni bien souvent les managers et les dirigeants n'y sont vraiment préparés. De là des dérapages et des situations mal vécues dont France Télécom aura fourni l'illustration. »

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Congrès HR. Le management intermédiaire, élément clé de l'accompagnement du changement (TF1, Carlson Wagonlits)

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