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La RATP, dans le cadre du nouveau contrat signé pour quatre ans avec le Stif (Syndicat des transports d'Île-de-France (1)), prend des engagements forts en matière de productivité et de qualité de service. Pour tenir ces engagements et répondre aux enjeux des prochaines années, comme l'organisation des transports publics dans le Grand Paris, l'entreprise mise notamment sur la GPEC et sur la professionnalisation de ses 4 000 managers. Selon Paul Peny, directeur général adjoint de la RATP, directeur du département de la gestion et de l'innovation sociales, le développement économique de l'entreprise doit aller de pair avec la performance sociale. Il détaille pour AEF les projets RH de la RATP.
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« Le président du groupe RATP, Pierre Mongin, a présidé jeudi 5 avril à la mise en place du comité de groupe France », annonce la direction, mercredi 11 avril 2012. « La création de cette nouvelle instance de dialogue social témoigne de l'adaptation du groupe RATP à son nouvel environnement et à sa nouvelle dimension, suite notamment à l'intégration de 6 500 nouveaux collaborateurs, issus de 16 nouvelles filiales, en mars 2011. »
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La direction de la RATP et les organisations syndicales (CFDT, CFE-CGC, CGT, FO, SUD et Unsa) ont signé le 9 décembre 2011 un protocole d'accord « en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap ». Applicable sur la période 2012-2015, le texte constitue le sixième accord d'entreprise signé sur ce thème. Selon la RATP, il « s'inscrit dans la continuité des cinq protocoles précédents qui, depuis 1994, traduisent la politique que mène la RATP en faveur des personnes en situation de handicap ». Outre des mesures de maintien et d'insertion dans l'emploi, le texte entend « faire de la communication un axe prioritaire », afin de conduire à un « autre regard sur le handicap ».
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Le P-DG de la RATP, Pierre Mongin, et trois organisations syndicales (CFE-CGC, FO et Unsa) ont signé, vendredi 9 décembre 2011, un protocole d'accord sur la prévention des risques psychosociaux, indique l'entreprise dans un communiqué lundi 12 décembre 2011. La CFDT, la CGT et SUD ne l'ont pas signé. La négociation sur le thème de la prévention des risques psychosociaux était prévue dans un accord de méthode, signé le 6 juillet 2010 par six organisations syndicales (CFDT, CFE-CGC, CFTC, CGT, Indépendants, Unsa Transports) (AEF n°264383). « Dans le cadre de l'agenda social 2011 et au terme d'une négociation particulièrement intense tout au long des derniers mois, direction et partenaires sociaux sont parvenus à la signature, pour la première fois dans l'histoire de l'entreprise, d'un protocole sur la prévention des risques psychosociaux », se réjouit la RATP.
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