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« Il faut développer les certifications transverses afin de favoriser la mobilité des salariés du secteur des emplois de la famille. Actuellement c'est un parcours du combattant pour évoluer dans ce champ où les publics et les cadres d'emploi sont très divers », déclare George Asseraf, président de la CNCP (Commission nationale des certifications professionnelles), le 11 octobre 2012. Il s'exprime en conclusion des « journées de la professionnalisation des emplois de la famille » organisées par l'institut Iperia (ex-institut Fepem de l'emploi familial) (1). « Il faut abandonner les postures. C'est un enjeu essentiel pour les prochaines années car d'ici à 2020, le secteur aura besoin d'embaucher près de 570 000 personnes », poursuit-il.
« La Fedesap (1) et la Fepem (2) engagent un partenariat pour développer une filière de professionnalisation adaptée aux spécificités des TPE des services à la personne et des particuliers employeurs. » C'est ce qu'annoncent les deux organisations professionnelles dans un communiqué diffusé mercredi 13 juillet 2011. Selon Marie-Béatrice Levaux, présidente de la Fepem, « l'objectif est d'améliorer la professionnalisation en trouvant des passerelles, notamment sur les titres professionnels qui pourront être préparés conjointement par la Fepem et la Fedesap ». « Nous avons acté le principe d'une convention et un dialogue social s'engagera dès le mois de septembre. Nous nous donnons ensuite jusqu'à la fin de l'année pour établir un plan de travail pour 2012 », précise à l'AEF la présidente de la Fepem.
« 91 % des français interrogés estiment que la mise en place d'une formation en alternance pour les salariés à domicile intervenant dans l'accompagnement des personnes âgées ou la garde d'enfants est une bonne idée », c'est ce que souligne un communiqué de la Fepem (Fédération des particuliers-employeurs de France) (1), diffusé mercredi 29 juin 2011.Une enquête BVA commandée par la fédération montre également que « plus de 8 Français sur 10 considèrent que les salariés à domicile doivent bénéficier d'une meilleure formation notamment pour les métiers d'assistant de vie pour personnes dépendantes ». De même, 70 % des sondés estiment que le métier de garde d'enfants est un domaine pour lequel le besoin de formation est important. Concernant les métiers liés à l'entretien du domicile et du jardin, ou du soutien scolaire, 51 % des personnes sondées soulignent l'importance d'une formation.
Un « portail de la professionnalisation des emplois de la famille » verra le jour en septembre 2010 (www.emploisdelafamille-formation.fr). L'annonce de ce portail, réalisé par la Fepem, avec les branches professionnelles des salariés du particulier employeur et des assistants maternels du particulier employeur, ainsi qu'avec le soutien de la CNSA (Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie), a été faite lors des « premières assises numériques de la professionnalisation des emplois de la famille » organisées, mardi 8 juin 2010, par l'institut Fepem. Ce nouvel outil « d'échanges et d'informations a pour finalité de proposer aux professionnels du secteur des nouveaux modes d'apprentissage et de développement de compétences ». Le site comprendra des informations, « un accès facilité à l'offre de formation », des communautés de pratiques fonctionnant sur le principe des réseaux sociaux. Il s'agit en particulier de « valoriser les parcours professionnels en mettant en avant les compétences ».
« Structurer et professionnaliser le secteur du particulier employeur » : tel est l'objectif de deux conventions signées mercredi 21 octobre 2009 entre la Fepem et, d'une part, l'ANSP, et, d'autre part, Pôle emploi. Pour Laurent Wauquiez, secrétaire d'État chargé de l'Emploi, « la signature de ces deux conventions est majeure par l'effet structurant qu'elles vont avoir sur le secteur ».